利用.NET和Windows的技术优势，该系统面向业务流程应用易于开发和维护，充分考虑应用系统整个生命周期中基础软件平台、系统开发、系统维护的投资回报率，在电信市场竞争白热化的进程中凸现投资优势。

• 采用.NET技术作为应用系统的基础架构，引入工作流和EAI技术，并在此基础上自主开发适应电信应用的ACT框架和工具
• 基于工作流平台的可配置的流程应用，可在不中断业务的情况下重新部署新的流程，使用户得到新的体验，克服传统电信企业应用修改维护难，代价大的软件“瓶颈”。
• 提供图形化的流程模型设计工具、表单设计工具和组织结构定义工具，使用户利用简单的拖拽任务对象的方法即可轻松地完成工作流的设计工作。