系统根据已往实施的经验，积累了一些成功的应用模板供用户使用，这样更能加速系统的部署和上线运行。定制应用包括如下领域：
业务提供操作是网运部门对大客户（或客户）服务部门业务受理功能的后台支撑操作，例如，出租数字电路业务提供操作流程、设备类业务提供操作流程等。上述业务提供操作流程有些可能需要和其他应用系统（例如：“新97系统”或“CRM系统”）接口，与其他应用系统支持的新装业务实例有信息交换需求。从业务操作完整性的角度出发，还可扩展相关的业务维护（变更、暂拆、复机、撤销）提供操作流程。
割接操作是网络设备升级等服务质量保障的一类重要操作功能。例如，电缆线路设备割接操作流程、本地网网络资源割接操作流程等。
故障处理是网络范围质量保证的一类重要操作功能，例如，线路设备故障处理操作流程、大客户出租电路障碍处理操作流程、本地网网络障碍处理操作流程等。本类操作与现存各专业网管系统、112系统、岗位值班管理系统有接口，在实际环境中处理好与其他应用系统的接口过渡是本域应用的一个重要特色。
本域覆盖电信公司网络（设备与线路）资源建设的各个环节，包括：工程项目管理、工程建设计划（或者提出资源建设需求）、审查批准、设计准备、委托施工、开工建设、跟工日志、资源提交、工程验收、验收复审、审计、资产登记等全面功能。
本域管理网络资源配置的主要操作过程，本域功能与企业现有工程项目管理系统、资源管理系统、备品备件管理系统有接口。
本领域目前包含线路设备大修整治工程管理操作流程、交换、传输、电源设备大修整治工程管理操作流程等。 |
