BSS：面向业务的支撑系统，例如:互联互通、数据仓库、工作流等等。
OSS：面向运营的支撑系统,例如:服务配置与开通、服务故障管理、资源管理等等。
MSS：面向管理的支撑系统，例如:成本管理、管理决策支持、企业信息门户等等。
